Guía del Paciente - BGA Te Activa

Guía del Paciente

Sabemos que cuando se trata de la salud, esperamos que todo salga bien. ¡No solo en lo médico! Aparte de salir bien librados de todos los tratamientos que reciba el cuerpo, queremos estar cómodos, tranquilos y confiados.

Por eso sabemos que elegir quién cuidará de ti es una decisión que implica muchos factores.

Queremos aliviar un poco este peso y ya que estás considerando a Bucaramanga para tratarte, te queremos mostrar lo que te puede ofrecer la ciudad para ti y tus familiares, en cuanto a tu comodidad para que así, por lo único que te debas preocupar, sea por recuperarte.

¡Deja que Bucaramanga active tu salud!

A continuación encontrarás una guía en la que te vamos a contar lo que tiene la ciudad para que decidas confiarnos tu salud y bienestar.

Te contaremos sobre los servicios en nuestras dos Zonas Francas de Salud (Fundación Cardiovascular y Fundación Oftalmológica de Santander, Foscal-Fosunab), cómo acceder a ellos, pero también sobre los restaurantes, centros comerciales y actividades culturales para que puedas distraerte en los momentos de esparcimiento que tengas.

Queremos que tu estadía y la de quienes te acompañen sea cómoda pues conocemos lo importante que es la confianza y la felicidad para la recuperación física.

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Distribución

Para empezar, debes saber que lo que conoces como Bucaramanga lo más seguro es que incluya su área metropolitana. En ella se albergan otros tres municipios: Floridablanca, Girón y Piedecuesta.

Población total del área metropolitana: 1.341.694 habitantes
Densidad poblacional: 1.041,3 habitantes/km²

Clima

Bucaramanga está ubicada en la cordillera oriental a 956 metros sobre el nivel del mar, en un país situado en zona ecuatorial, por eso hay un clima medio cálido durante todo el año, con una media entre los 18 y los 24 grados centígrados (64-75 fahrenheit).

Meses con lluvias:
Abril, mayo, junio, septiembre, octubre y noviembre


Meses secos:
Diciembre, enero, febrero, marzo, julio y agosto

Transporte

Bucaramanga cuenta con tres medios de transporte público:

Costo del pasaje: $2.450 (este dinero se carga a la tarjeta Metrolínea. Funciona con todos los sistemas integrados y no se usa efectivo)

Costo de la tarjeta para usar el sistema: $3.000 (esta tarjeta solo la deberás comprar por única vez y te servirá para todos tus viajes. No hay descuentos para estudiantes)

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Bus Convencional:
– Costo del pasaje: $2.450 (se paga en efectivo)
– Horario: Lun-Dom de 5:00 a.m. a 10:00 p.m.

Taxi:
– Carrera mínima: $5.400
– Recargo nocturno: $600
– Horario: Lun-Dom 24 horas

• Siempre puedes usar tu bicicleta para tus desplazamientos urbanos. Existen a la fecha 2,6 kilómetros de cicloruta y en general, la topografía de Bucaramanga ayuda para que te rinda tu tiempo.

• Universidades como la Unab, la Udes y la Santo Tomás tienen sus propias rutas de bus. Infórmate en tu respectiva alma máter al respecto.

• Por su clima y por la meseta, Bucaramanga es una ciudad agradable para caminar. Mide bien las distancias de acuerdo a tus horarios y lánzate al camino.

Fundación Cardiovascular de Colombia (FCV)
*Incluye Hospital Internacional de Colombia e Instituto del Corazón
Si eres paciente de la entidad, esta cuenta con una VAN que hace acompañamiento y recogida a los pacientes en el aeropuerto Palonegro al momento de su llegada y salida de la ciudad. Este vehículo proporciona el transporte a sus lugares de hospedaje y sus visitas a la FCV.

Fundación Oftalmológica de Santander, FOSCAL
*Incluye Foscal y Foscal Internacional
Si eres paciente de la entidad, esta cuenta con un servicio de buseta y de vehículos particulares para tus traslados a las citas. Estos viajes se coordinan con el agendamiento de tus compromisos médicos.

Hospedaje

Bucaramanga cuenta con una capacidad hotelera para 3.000 personas, por lo que no te deberías preocupar por no conseguir donde quedarte. Además de que la calidad de nuestros hoteles es la mejor garantía para una estadía placentera.

Te vamos a contar algunos de los hoteles disponibles en la ciudad para que te lleves una mejor idea (y te contaremos en cuáles existen convenios con nuestros hospitaltes).

• Seleccionados con base en puntuaciones de Tripadvisor, Booking y recomendaciones de los proveedores

Hotel Dann Carlton

Cl. 47 # 28-83, Bucaramanga, Santander
Tel: 643 1919
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Hotel Tryp

Cra. 38 #48-66, Bucaramanga, Santander
Tel: 643 3030
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Holiday Inn Bucaramanga Cacique

Transversal Oriental Con Calle 93, Bucaramanga
Tel: 6917300
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Hampton By Hilton Bucaramanga

Carrera 33 #46-07, Bucaramanga,
Tel: 6973535
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Hotel Club Campestre

Carrera 21 #30-02, Floridablanca
Tel: 6393434
* Tiene convenio con Foscal.
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Hotel La Triada

Cra 20 No 34-22, Bucaramanga,
Tel: 642 2410
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Hotel Sonesta

Carrera 27 # 29 – 145 C.C. Parque Caracolí, Floridablanca
Tel: 618 6818
* Tiene convenio con Foscal.
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Hotel Ventura

Kilometro 2 + 197 Autopista Sur Floridablanca
Tel: 638 3000
* El hotel cubre el traslado una vez al día con destino a cualquiera de las sedes de la FCV
* Tiene convenio con Foscal y ofrece traslado hasta sus hospitales.
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Hotel Ramada San Juan

Km. 6, Girón-Bucaramanga, Girón
Tel: 646 6430
*El hotel cubre el transporte ida y vuelta todos los días a cualquiera de las sedes de la FCV
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Hotel Buena Vista

Cl. 34 #32-34, Bucaramanga, Santander
Tel: 680 9100
*El hotel cubre el transporte ida y vuelta todos los días a cualquiera de las sedes de la FCV
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Hospedaje con exclusividad

Fundación Cardiovascular, FCV
Cuenta con dos casas de huespedes (Casa Panachi y Casa Cañaveral) para albergar a sus pacientes junto a sus acompañantes en las cuales podrán preparar sus propios alimentos.

Hospedaje en habitación del hospital

Si tienes que ser internado en alguno de los complejos de salud de Bucaramanga, estas son las condiciones para que paciente y acompañantes puedan estar cómodos.

Fundación Cardiovascular
*Incluye Hospital Internacional de Colombia e Instituto del Corazón
Para un acompañante cada habitación habilita una cama sin costo extra.

 

Planes para recuperarte

Sabemos que un buen aliado para todo proceso de recuperación física es el ánimo. Por eso, queremos mostrarte qué hay para hacer en Bucaramanga para que puedas distraerte entre cita y cita médica.

Si quieres estar al tanto de otras ofertas de entretenimiento, permanece conectado con nuestras redes sociales:

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Centro Comerciales

Bucaramanga tiene 10 megaplazas comerciales, con marcas internacionales y el mejor talento local, para que puedas irte de la ciudad con tu salud reactivada y algún otro regalito de ti para ti.

  • El Cacique Centro Comercial
  • Centro Comercial De la Cuesta
  • Centro Comercial La Florida
  • Centro Comercial Parque Caracolí
  • Centro Comercial Cañaveral

 

Cines

Cuenta con salas de cine ubicadas en los centros comerciales: Consulta disponibilidad de
películas en las páginas de Cine Colombia, Royal Films y Cinemark.

  • El Cacique
  • Cañaveral
  • Parque Caracolí
  • De la Cuesta
  • Acrópolis
  • Megamall
  • Cabecera Bucaramanga

Teatros

Teatro Corfescu

Auditorio Pedro Gómez Valderrama

Auditorio Luis A. Calvo de la UIS

Teatro Santander

Casa del Libro Total

Descubre los parques de Bucaramanga


A Bucaramanga le dicen “la ciudad de los parques” por buenas razones. Son 223 espacios verdes para respirar aire fresco, escuchar las aves, recibir el sol y activar tu vida. Aunque puedes elegir el que quieras, conoce aquí 16 de los espacios verdes más icónicos de la ciudad bonita.

¿Cómo puedo tratarme en Bucaramanga?

Si estás interesado en algún tratamiento médico que ofrece el área de salud de Bucaramanga, en esta sección te contaremos el ABC para poder realizar los procedimientos que requieras en nuestra ciudad. No obstante, esta tarea no está necesariamente en tus manos. La primera y principal vía es que hables con tu seguro médico sobre tu deseo y que este pueda actuar con los operadores del servicio en Bucaramanga. Le preguntamos a nuestros dos operadores de las Zonas Francas en salud que tiene la ciudad sobre este proceso y esto nos contaron.

Fundación Cardiovascular, FCV

Contacto
Teléfonos de contacto ICV :+57 304 211 7966
Teléfonos de contacto HIC: +57 304 211 7929
Teléfono en US : +1 305 432 3847

Obtener atención en los centros hospitalarios de la FCV se puede coordinar en 5 pasos:

Paso 1: Evaluación Médica – Determinación Plan de Tratamiento:
Se trata de una revisión completa de tu estado médico actual. Para ello, debes enviar un resumen de historia clínica y todos los informes de diagnóstico por imágenes, cirugías, análisis de laboratorio y patológicos que le hayan realizado previamente. Con ello, el equipo médico emite una propuesta del Plan de Tratamiento, que podría ser ajustado según sea necesario. Esto se hace desde donde te encuentres, sin ser requisito estar en Bucaramanga.

Paso 2: Estimación de Costos – Cotizaciones de Plan de Tratamiento
Con el Plan de Tratamiento tentativo, el personal FCV prepara una estimación de costos de los servicios médicos. Una vez concluya, se comunican contigo (o tu médico) para darte a conocer la propuesta. Ten en cuenta que estos costos pueden no representar los costos finales de todo el tratamiento.

Paso 3: Controles Financieros
Una vez queda listo el costo del tratamiento, la FCV evalúa en conjunto contigo la cobertura de tu seguro médico. Para ello, debes presentar una carta de garantía o confirmación de su cobertura antes de viajar.

Paso 4: Programación de Citas
Resuelto el tema financiero, te confirmarán las citas que tengas en tu plan. Allí tu contacto  será con la oficina de Servicios Internacionales de la FCV, en caso que seas ciudadano extranjero.

Paso 5: Llegada
A tu llegada a la ciudad dispondrás del equipo de profesionales, formado por médicos y enfermeras especializados en el tratamiento de pacientes visitantes. Serás recibido por el agente logístico, quién realizará tu admisión administrativa en nuestra unidad y te informará sobre cualquier consulta que tengas. Aparte, tendrás un profesional del equipo de enfermería que te acompañará a tus citas y exámenes diagnósticos. También serás visitado por el equipo de profesionales médicos para resolver cualquier duda que tengas.

 

Hospitales asociados a la FCV

Contacto
Correo de contacto: planes.especiales@foscal.com.co
Teléfono de contacto: 3182164321

Hospital Internacional De Colombia (HIC)
Es considerado como el complejo médico más importante de Santander y el nororientecolombiano. Se encuentra en la categoría nivel tres de Alta Complejidad y en el Nivel Cuatro de Atenciónmédica. En el ámbito nacional, se ubica en el tercer puesto y ocupa el octavo puesto enAmérica Latina.
Fundación Cardiovascular de Colombia- Instituto del Corazón (FCV-ICV)
La Fundación Cardiovascular de Colombia (FCV) es uno de los complejos médicos másimportantes de Colombia. Se encuentra en la categoría nivel cuatro de complejidad y es laprimera institución en el país acreditada por la Joint Commission International.

Fundación Oftalmológica de Santander – FOSCAL
Ser paciente de la Clínica Foscal se puede coordinar en 5 pasos.

Paso 1: Envío de historia
Si consideras que necesitas tratarte en alguna de las especialidades que ofrece la Foscal, debes primero enviar tu historia clínica al correo planes.especiales@foscal.com.co o por Whatsapp al número 3182164321. Estos contactos pertenecen a la Oficina de Atención Internacional de la entidad.

Paso 2: Validación
Con tu historia clínica en mano, un equipo médico de la Foscal valida la especialidad a la que serás remitido. Una vez se haya definido la propuesta de tratamiento, se elabora un cronograma de atención para minimizar el tiempo que deberás pasar en la ciudad.

Paso 3: Tipo de paciente
Con el tratamiento listo, Foscal procede a verificar si serás un paciente particular (que cubre sus propios gastos) o lo que necesitas será cubierto por tu seguro médico o póliza similar.

Paso 4: Exposición
La Foscal te expone el tratamiento sugerido para lo que te aqueja, con costos y cronograma listo. Recuerda que muchos de estos factores pueden cambiar conforme lo necesites tu salud.

Paso 5: Confirmación
Aceptado los costos e itinerario. La Oficina de Atención Internacional de la Foscal te confirmará vuelos, horarios y estadía en la ciudad de Bucaramanga.

 

La información contenida en esta guía tiene un propósito exclusivamente informativo. No tenemos ninguna relación comercial ni lucrativa con los sitios que son nombrados a lo largo de este documento, por tanto, no nos comprometemos con el éxito o cumplimiento de los servicios ofrecidos por estos. Los datos fueron suministrados por la Fundación Cardiovascular (FCV) y la Fundación Oftalmológica de Santander, FOSCAL, además de otros datos abiertos en la red.

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¿Quieres ser parte de Bucaramanga Te Activa?

Esta es la marca ciudad de Bucaramanga. Aquí encontrarás todas las ideas, personajes, actividades, emprendimientos y eventos que hacen crecer a la ciudad. Si sientes que perteneces a una de estas categorías, cuéntanos y conviértete en un aliado.